Polityka prywatności serwisu www.tofaa.pl, zwanego dalej “Serwisem”.
Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest SKILLS Spółka z o. o. z siedzibą w Roszkówku 5A, 62-085, KRS 0001021834, NIP 5223250914, REGON 52456418000000, zwany dalej “Administratorem”.
Użytkownik może się z nami skontaktować w następujący sposób:
- listownie na adres: SKILLS Spółka z o. o. 62-085, Roszkówko 5A,
- poprzez e-mail: info@tofaa.pl
Informacje ogólne
1.Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług sklepu internetowego poprzez Serwis.
2. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
3. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
4. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób: a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje b) poprzez gromadzenie plików “cookies” [patrz “Informacje dotyczące korzystania z cookies”].
5. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
6. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza:
- w celu obsługi Użytkowników naszego Serwisu – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes polegający na możliwości polepszania jakości naszych usług,
- w celu marketingu usług własnych Administratora oraz wysyłki pocztą elektroniczną powiadomień o nowościach, aktualnych promocjach i ofertach, na adres e-mail podanych przez Użytkownika – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes polegający na możliwości przedstawiania informacji o naszych usługach.
- w celu udostępnienia danych osobowych naszym Partnerom w celach marketingowych. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest wyrażona przez Użytkownika odrębna zgoda.
- w celu realizacji umów sprzedaży zawartych poprzez Serwis – podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes polegający na realizacji umów.
7. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.
Będziemy przekazywać dane osobowe danych Użytkowników naszym dostawcom, którym zlecimy usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych, np. usługi IT, usługi reklamowe oraz obsługę administracyjną Serwisu. Takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z nami i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.
8. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Każdy Użytkownik ma następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
- prawo do wycofania zgody,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – jako, że przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo żądania sprostowania danych osobowych,
- prawo żądania usunięcia danych osobowych,
- prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik może przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub w związku z realizacja Umowy.
Prawo wycofania zgody. Użytkownik ma prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.
Prawo wniesienia sprzeciwu. W zakresie, w jakim dane osobowe Użytkownika są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – ma on prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W zakresie w jakim dane Użytkownika są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu marketingu bezpośredniego, Użytkownik prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez nas w dowolnym momencie.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami na dane podane u góry strony.
9. Będziemy przechowywać dane osobowe Użytkowników w zależności od celu i podstawy prawnej przetwarzania:
- w okresie wykonywania umowy zawartej z Użytkownikiem, a po zakończeniu czasu trwania umowy także przez okres przedawnienia roszczeń z umowy,
- do momentu wyrażenia przez Użytkowników sprzeciwu co do danych osobowych przetwarzanych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.,
- do momentu wycofania zgody co do danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody Użytkownika.
10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
11. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis Tofaa. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
Opinie produktów i zdjęcia
Po zalogowaniu możesz dobrowolnie przesłać opinię o produkcie oraz maksymalnie pięć zdjęć. Przetwarzamy identyfikator konta, imię, adres e-mail, tytuł, treść, ocenę, wybrane cechy produktu, dane techniczne potrzebne do ochrony formularza oraz informacje o ewentualnym bonusie #Tofaanklubu. Publicznie pokazujemy wyłącznie imię albo neutralny podpis „Klient Tofaa”, treść opinii, ocenę, datę, zaakceptowane zdjęcia i oznaczenie potwierdzonego zakupu.
Dane wykorzystujemy do wykonania wybranej przez Ciebie funkcji publikacji i moderacji opinii oraz obsługi bonusu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także do ochrony serwisu przed nadużyciami i obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Opinia może być pozytywna albo negatywna — wysokość oceny nie wpływa na decyzję o publikacji ani bonus. Odrzucamy spam, treści bezprawne, niezwiązane z produktem lub naruszające prawa innych osób.
Nie przesyłaj zdjęć zawierających dane lub wizerunek innych osób, jeżeli nie masz prawa do ich publikacji. Opublikowaną opinię i zdjęcia przechowujemy przez czas publikacji. Po usunięciu opinii usuwamy również jej zdjęcia. Odrzuconą opinię, jej treść i zdjęcia usuwamy po 90 dniach od decyzji moderatora. Zminimalizowane dowody spamu przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy. Dane księgowe i historia punktów mogą być przechowywane dłużej, gdy wymagają tego obowiązki prawne lub rozliczalność programu. Możesz zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia danych oraz zgłosić opinię albo zdjęcie wymagające usunięcia, korzystając z danych kontaktowych administratora wskazanych w tej polityce.
Przy opiniach oznaczamy „Zweryfikowany klient” wyłącznie wtedy, gdy konto autora można powiązać z zakupem danego produktu w sklepie Tofaa. Zalogowany użytkownik może także oznaczyć cudzą opinię jako pomocną albo niepomocną; zapisujemy wtedy identyfikator konta i wybraną odpowiedź, aby uniemożliwić wielokrotne głosowanie.